Retail One – הראשון בקמעונאות
Retail One פתרון ייחודי לעסקים קמעונאים.
Retail One פתרון מלא ומקיף ומכיל בתוכו את כל התהליכים העסקיים במסחר הקמעונאי החל מתהליך הרכש, הכספים, המלאי, ניהול הקופות, ניהול העובדים, ניתוח של הנתונים ועוד.
Retail One הינו פתרון גמיש ונוח לשימוש והטמעה לפי צרכי לקוח.
Retail One מאפשר לצפות בכל תהליכי החברה ולשקול פעילות עסקית מהיבטים שונים, ולכן אפשרויות ניתוח הנתונים מאפשרת נקיטת מהלכים עסקיים יעילים.
Retail One מכיל מערכת המלצות המבוססת על פעילות החברה, לרבות ניתוח המכירות והקניות לדוגמא: המלצה לחלוקת סחורה לחנויות לפי מכר ופרמטרים נוספים.
Retail One הינו חלק אינטגרטיבי ממערכת SAP Business One שהינה המערכת המובילה בעולם לניהול עסקי במגזר הארגונים הבינוני והקטן (SME).
UPITec Ltd גאה להיות שותף עסקי של חברת SAP ולספק פתרונות ניהוליים לקמעונאים.
לפרטים נוספים על Sap Business One, עבור לאתר SAP website
Retail One מאפשר ניהול עסק קמעונאי מתקדם תוך שליטה ובקרה על כל ההיבטים הלוגיסטים והפיננסים במטרה לשפר את השורה התחתונה של העסק.
כל זאת מתאפשר באמצעות היתרונות הבאים:
- לקבל תמונה מלאה ועדכנית על העסק בעזרת מקור יחיד ומדויק המרכז את כל הנתונים העסקיים ועל ידי מתן גישה מיידית למשתמשים בעסק למידע הדרוש להם בעבודתם היומיומית.
- להרחיב ולשמר את בסיס הלקוחות באמצעות האינטגרציה בין המודולים השונים במערכת תוכל לקבל מבט כולל על לקוחותיך בכל התחומים – מכירות, הפצה וכספים – אשר יסייע לך לגלות דרכים חדשות להגיש ללקוחותיך שירות מהיר וטוב יותר.
- ליהנות משליטה יזומה בפעילות העסקית באמצעות מערכת התראות אוטומטית המובנית במערכת אשר מאפשרת נקיטת פעולה מיידית כתגובה לאירועים עסקיים ובהתאם לצורכי העסק. חסל סדר פעולות גוזלות זמן הננקטות לאחר מעשה.
- לייעל את הפעילות העסקית בזכות האינטגרציה הטבעית במערכת בין תהליכים עסקיים מרכזיים בתחומים כמו מכירות, רכש, מלאי וכספים, באופן שמונע שגיאות והזנה מיותרת של נתונים.
- לבצע התאמה לצרכים המשתנים שלך בעזרת כלים נוחים שיתאימו את מערכת לצרכים העסקיים הספציפיים שלך ולהעדפות של המשתמשים השונים.
- להטמיע פתרון שאפשר לסמוך עליו מבית SAP, החברה המובילה בעולם לפתרונות תוכנה עסקיים, ומגיע אליך באמצעות רשת עולמית של שותפים עסקיים המספקים שירותי מכירה והטמעה ללקוח.
לפרטים נוספים על Sap Business One, עבור לאתר SAP website
Retail One פונקציות ויכולות
ניהול קמעונאי
- שליטה מלאה מהמרכז לסניפים
- גישה ישירה לנתונים מכל עמדות המכירה
- קטלוג פריטים חכם
- הפקה והדפסת ברקודים
- ניהול מרכזי לתווי שי, תעודות זיכוי וכדומה
- ניהול הרשאות
ניהול מבצעים ומועדונים
- ניהול מועדוני לקוחות
- ניהול קשרי לקוחות
- לקוחות בהקפה ואו באשראי
- מבצעי קנה קבל
- מבצעים מגוונים
- קופונים ותווים שונים
דוחות
- דוחות קמעונאים
- ניתוחי מכירות
- דוחות כוח אדם
- דוחות מלאי
- המלצות לניהול מלאי ורכש
- ניתוח מבצעים
- דוחות אוטומטים
קופה
- פונקציונאליות עשירה וגמישה לפי צרכי לקוח
- תמיכה בסוגים שונים של מכירות כולל תעודות משלוח, הזמנות ומקדמות
- ניהול מלאים ברמת הקופה כולל קליטות מלאי והעברות בין סניפים
- אמצעי תשלום מגוונים
- ניהול לקוחות
- קופה עובדת ולא תלויה בתקשורת
- שעון נוכחות
- מערך דוחות
- תמיכה במגוון רחב של התקנים (סורקים, מדפסות, משקלים וכדומה)
- קופת משקל
ניהול חשבונות וכספים
- כספים – טיפול בכל התהליכים הפיננסיים, כולל לוח חשבונות ראשי, תנועות יומן, תקציב וכן הגדרה ותחזוקה של חשבונות – הכול במערכת אחת, עם אוסף מקיף של כלים ודוחות.
- תקציב – יכולות להגדרת וחלוקת תקציבים כמו גם, אפשרות למעקב תקציבי, דיווח ובניית תרחישי תקציב וכן מערכת התראות המיידעת את המשתמשים האחראים בכל חריגה מהתקרה התקציבית שנקבעה.
- בנקים – מעקב אחר כל התהליכים הבנקאיים, כמו תקבולים במזומן, כתיבת המחאות, הפקדות, תשלומים מראש, תשלומים בכרטיסי אשראי והתאמת חשבונות.
- דוחות כספיים – דוחות כספיים נוחים לשימוש, כולל מאזנים, דוחות רווח והפסד, ניתוח תזרים מזומנים, דוחות כרטסת, השוואה בין תקופות דיווח ודוחות תקציביים.
ניהול קשרי לקוחות (CRM)
- ניהול הזדמנויות מכירה – ניהול תהליך המכירה בשלמותו, על שלביו השונים. ניתן לנהל מעקב אחר הזדמנויות המכירה הפתוחות והפעילויות השונות אשר נעשו מול הלקוחות, לנתח את תוצאותיהן ולגבש תחזיות להכנסות פוטנציאליות. כמו כן, ניתן לפקח על הזדמנויות מכירה ולנתח אותן בעזרת דוחות דינאמיים ודוחות תחזית מכירות.
- אינטגרציה עם Microsoft Outlook – יבוא נתוני לקוחות מ-SAP Business One לתוך רשימת אנשי הקשר שלך ב-Microsoft Outlook. ניתן לסנכרן פעילויות ומשימות המוזנות בלוח השנה שלך ב-SAP Business One עם לוח הפעילויות שלך ב-Microsoft Outlook.
- שירות לקוחות – מאפשר לצוות טכנאי שירות הלקוחות לטפל בקריאות שירות, לנהל ולתעד חוזה שירות ולעקוב אחר כל הפעילויות הקשורות באינטראקציה עם הלקוח.
- ניהול כרטיסים – ניתן לנהל את כלל הנתונים על הלקוחות, הלקוחות הפוטנציאלים ועל השותפים העסקיים בכדי לטפל בלידים ובהזדמנויות מכירה, כולל פרופילים של לקוחות, רשימות אנשי קשר, יתרות חשבונות ופעילויות מול הלקוח או הלקוח הפוטנציאלי.
תפעול והפצה
- מכירות ואספקה – הפקת הצעות מחיר, הזנת הזמנות של לקוחות, הגדרת מועדי אספקה, עדכון רמות מלאי, דיווח על יתרות שוטפות של לקוחות וניהול כל פעולות החיוב והחשבונות החייבים.
- רכש – ניהול חוזים ועסקאות עם ספקים כגון הזמנות רכש, עדכונים בכמויות מלאי, טיפול בעלויות יבוא והעמסתן, ניהול החזרות ואשראי ספקים.
- ניהול מלאי – טיפול ברמות המלאי וניהול פריטים, מחירונים, מחירים מיוחדים, העברות בין מחסנים והתאמות מלאי – הכול באמצעות אינטגרציה עם תהליכים אחרים, כמו מכירות ורכש, המובנית במערכת.
- תכנון הייצור – ניהול דרישות הייצור באמצעות תהליך המבוסס על אשף תכנון דרישות חומרים, שיאפשר למתכנן להגדיר תרחיש תכנון בחמישה שלבים פשוטים ולחזות את הביקוש על סמך תחזיות.
ניהול ודיווח
- משאבי אנוש – ניתן לאסוף מידע רלוונטי על כל עובד, כך שתוכל לנהל במקום אחד את כל הרשומות והנתונים של עובדיך.
- התראות אוטומטיות – הגדרת מערך התראות לעסק באמצעות יצירת תהליכי אישור וצעדים שיתבצעו באופן אוטומטי כאשר יתרחש אירוע מסוים אשר חורג מהתהליך עסקי שהוגדר.
- דוחות – יצירת והפקת דוחות בקלות לכל אחד מהיבטי העסק ובכללם דוח לקוחות וספקים, דוחות מכירות, דוח תזרים מזומנים, דוח ניהול חשבונות, דוח מלאי במחסנים, דוחות כספיים, דוח תמחיר ופעילויות מול לקוחות.
- פונקצית "שאילתה בגרירה" - Drag & Relate – הצגת קשרים חשובים בין נתונים – וקבלת תמונה מלאה שתסייע לך להבין מיד כל טרנסקציה עסקית – על-ידי גרירת והצלבת הנתונים עליהם אתה מעוניין לקבל מידע נוסף.
- התאמה אישית ואינטגרציה – מאפשר למשתמשים להוסיף בקלות שדות, לשנות טפסים ולהתאים שאילתות ודוחות בהתאם לדרישות וצרכי העסק. כלים להתאמה אישית יעמדו לרשותך בכדי ליצור אינטגרציה ולייבא נתונים ממערכות קיימות אחרות בעסק ל- SAP Business One.
לפרטים נוספים על Sap Business One, עבור לאתר SAP website
English
Russian
Hebrew



